如何与我们合作
本页说明合作通常如何开始、我们的日常运作方式，以及付款与文件如何处理——让您在预约通话或下单前就清楚可以预期什么。除非另有书面约定，所有产品均仅供研究使用（RUO）。
1. 从注册账户开始
创建免费账户即可浏览目录、保存地址并跟踪订单。对于购买研究规格产品及某些 B2B 流程，我们可能会请您完成合作伙伴验证（KYC）。
→ 创建账户2. 从小批量开始（模式 1 – 目录）
与我们合作最快的方式是模式 1 – 成品 RUO 规格：目录中的冻干小瓶、原料粉末或液体试剂。每种产品通常可从 1 件起订，最多 10 件。
- 浏览产品，登录后加入购物车并结账。
- 模式 1 在欧洲境内的典型交付周期约为 1 周。
- 每批发货均包含该规格所对应的文件包。
3. 定制生产、原料粉末采购与灌装包装
对于定制多肽或化学品合成、批量原料粉末采购、使用您自有原料的灌装与包装，或贴牌化妆品规格，其路径是一个界定清晰的项目——而非一键下单。
- 提交报价请求，并尽可能提供详细信息。
- 我们通常在 24–48 个工作小时内回复可行性评估与后续步骤。
- 交付周期取决于服务模式——定制合成 4–6 周；灌装与包装 2–3 周；化妆品贴牌 4–6 周。
4. 我们的运作方式
ViraChem 是一家总部位于欧盟的 B2B 平台，与我们在波兰的合作实验室协调有据可查的质量与合成流程。
- 可追溯性：批次级记录及与服务模式相称的文件。
- 文件：按您订单规定提供 COA / 分析资料包。
- 沟通：清晰的交接——我们提供什么，您提供什么。
- 合规：研究目录商品采用 RUO 定位。
5. 付款与开票
我们主要开展 B2B 业务（机构、实验室、合格合作伙伴）。
- 形式发票 / 发票：订单通过银行转账（SEPA / SWIFT）支付，具体以您的发票为准。
- 灵活条款：对于长期合作伙伴与机构买家，付款时间可另行商议。
- 税务与主体信息：请确认您的开票主体、增值税号与收货地址无误。
6. 运输与您将收到的物品
我们在欧盟 / 欧洲经济区范围内发货，采用适合多肽与精细化学品的包装（必要时提供冷链）。